В этой рубрике можно ознакомиться с наиболее часто возникающими вопросами и получить ответы на них от председателя Оргкомитета конкурса - Вахтерова Михаила.

1. Как восстановить потерянный логин и пароль? 
Для восстановления пароля необходимо написать письмо в службу технической поддержки или дождаться очередной рассылки с новостями Конкурса. В каждом письме есть напоминание о пароле.

2. Обязательно ли размещать "кнопку" (баннер) участника Конкурса?
Нет, не обязательно. Оргкомитет не проверяет установку кнопок у участников на сайтах.

3. Могу ли я участвовать в вашем конкурсе находясь в данный момент в Молдавии (не нашел её в списке зарубежных учасников)?
Мы добавили в список стран Молдавию и вы можете спокойно подавать заявку. По мере появления участников из других стран, мы расширяем список.

4. Могут ли подаваться на конкурс не русскоязычные сайты?
Да, могут. Преимущество имеют сайты, имеющие понятную навигацию, для которых основным языком является не английский, русский или украинский, а язык изображения, искусства и визуальной техники.

5. Я подал заявку, но не нашел свой сайт в списке участников. Что это означает? Может быть, мой сайт по каким-то причинам не попал в список?
Сначала вы регистрируете себя как персону. Автоматически Вам направляется письмо с логином и паролем, которые необходимы для того чтобы подать одну или несколько заявок. Заявка (поданный на участие сайт и ссылка на него) появляется на конкурсном сайте не сразу. Если после подачи заявки Вы не обнаружили свой сайт в списке участников, то Вам следует немного подождать, так как, возможно, Ваша заявка находится в стадии обработки. В случае отказа в участии Вам будет направленно соответствующие уведомление по электронной почте.

6. Я считаю, что мой сайт может претендовать на участие в нескольких номинациях. Могу ли я заявить сайт в разных номинациях?
Да! Это возможно, но необходимо учитывать, что оплачивается участие в каждой из номинаций.

7. Я заполнял заявку достаточно давно и, кажется, надо было ещё заполнить анкету, но ответа я не дождался и посчитал, что меня не включили.
Вы обязательно должны были получить ответ. По нашему мнению эта проблема вызвана политикой провайдеров в сфере безопасности и спама, и легко решается, если зарегистрировать новый почтовый ящик, например, на inbox.ru или другом удобном вам почтовом сервисе, который будет "дружить" с нашим.

8. Могут ли спонсоры подавать заявку на участие в конкурсе?
Спонсоры могут выдвинуть свои работы на участие в конкурсе. Оргкомитет не рекомендует спонсорам подавать заявки, но оценивает работы не Оргкомитет, поэтому заявки принимаются и, как показывает опыт, вероятность их победы не больше, чем у обычных участников.

9. Как стать экспертом конкурса?
Чтобы стать экспертом конкурса необходимо зарегистрироваться и направить в адрес Оргкомитета просьбу включить Вас в эксперты. Оргкомитет заинтересован в максимально профессиональной оценке сайтов.

Если у Вас возникают вопросы, Вы можете задать их Оргкомитету, направив письмо на электронный ящик info@goldensite.ru